Для улучшения коммерческих факторов в Яндексе и повышения E-E-A-T в Google требуется комплексный подход, который включает работу над удобством сайта, доверием пользователей, качеством контента и авторитетом ресурса. Вот пять ключевых шагов, которые могут помочь в этом:

1. Оптимизация контактной информации и юридической прозрачности

Для Яндекса:

• Укажите в шапке сайта кликабельный телефон, форму заказа обратного звонка и email. 

• На странице «Контакты» разместите полный юридический адрес, режим работы, фотографии офиса, схему проезда с использованием Яндекс.Карт. 

• Добавьте реквизиты компании (ИНН, ОГРН) и юридическое название. 

Для E-E-A-T в Google:

• Предоставьте подробные данные о компании: миссия, история, команда. 

• Укажите информацию об авторах контента (образование, опыт, достижения), особенно для YMYL-тематик (медицина, финансы, юриспруденция). 

• Добавьте раздел «О компании» с ссылками на упоминания в СМИ, награды, сертификаты. 

2. Улучшение пользовательского опыта и удобства покупки

Для Яндекса:

• Оптимизируйте процесс оформления заказа: минимизируйте количество шагов, добавьте возможность авторизации через соцсети, разбивайте форму на несколько этапов, если полей больше пяти. 

• Внедрите фильтры по параметрам (цена, бренд, размер), сортировку по популярности/рейтингу, поиск по сайту. 

• Обеспечьте адаптивность сайта для мобильных устройств и быструю загрузку страниц. 

Для E-E-A-T в Google:

• Сделайте интерфейс интуитивно понятным: чёткая навигация, «хлебные крошки», подсказки. 

• Добавьте раздел FAQ с ответами на частые вопросы, калькулятор стоимости (для услуг). 

• Используйте микроразметку (Schema.org) для структурирования данных о товарах, отзывах, контактах. 

3. Работа с контентом и его качеством

Для Яндекса:

• Заполните карточки товаров подробными описаниями, добавьте фото с разных ракурсов, видео, 3D-обзоры, видеообзоры. 

• Укажите цены, наличие на складе, сроки доставки, условия гарантии. 

• Регулярно обновляйте информацию о товарах, акциях, новостях. 

Для E-E-A-T в Google:

• Демонстрируйте экспертность: приглашайте авторов с подтверждённой квалификацией, используйте надёжные источники, цитируйте исследования. 

• Показывайте опыт: включайте в контент личные истории, кейсы, практические советы. 

• Избегайте субъективных оценок в YMYL-тематиках, проверяйте факты, обновляйте устаревшие данные. 

4. Управление репутацией и отзывами

Для Яндекса:

• Активно собирайте отзывы от клиентов, размещайте их на сайте и в сторонних сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Флампе). 

• Модерируйте отзывы, оперативно реагируйте на негативные комментарии, решайте проблемы пользователей. 

• Используйте нейросети для анализа тональности отзывов и выявления повторяющихся проблем. 

Для E-E-A-T в Google:

• Следите за упоминаниями бренда в сети, работайте с негативом. 

• Поощряйте положительные отзывы, благодарите клиентов за обратную связь. 

• Убедитесь, что на сайте есть политика конфиденциальности и условия возврата. 

5. Техническая оптимизация и безопасность

Для Яндекса:

• Настройте HTTPS-протокол для защиты данных пользователей. 

• Используйте Яндекс.Вебмастер для проверки индексации, метатегов, микроразметки. 

• Оптимизируйте скорость загрузки через PageSpeed Insights, сжимайте изображения, используйте кэширование. 

Для E-E-A-T в Google:

• Обеспечьте безопасность сайта: многофакторная аутентификация, защита от DDoS-атак. 

• Проверьте ссылочный профиль: избегайте спам-ссылок, стремитесь к качественным обратным ссылкам с авторитетных ресурсов. 

• Используйте HTTPS и современные стандарты безопасности. 

Дополнительные рекомендации

• Для обеих систем: анализируйте конкурентов из топа выдачи, заимствуйте лучшие практики, но адаптируйте их под свой бренд. 

• Мониторинг и аналитика: используйте Яндекс.Метрику и Google Analytics для отслеживания поведения пользователей, конверсий, отказов. 

• Регулярность: E-E-A-T и коммерческие факторы требуют постоянного внимания — регулярно обновляйте контент, проверяйте технические аспекты. 

Важно помнить, что поисковые системы постоянно обновляют алгоритмы, поэтому стоит следить за актуальными рекомендациями и изменениями в руководствах.