Аутсорсинг ведения магазина на Ozon — это передача всех или части задач по управлению вашим бизнесом на маркетплейсе профессиональной команде. Вместо того чтобы разбираться во всех тонкостях самостоятельно — от SEO и рекламы до логистики и работы с отзывами — вы доверяете это специалистам, а сами сосредотачиваетесь на развитии продукта, бренда или других направлениях бизнеса.
Что входит в услуги аутсорсинга:
-
Создание и оптимизация карточек товаров
Включает написание продающих описаний, SEO-заголовков, подбор ключевых слов, загрузку качественных фото и видео, создание инфографики. -
Управление рекламой (Ozon Ads)
Настройка кампаний по ключевым запросам, контроль CTR и конверсии, оптимизация ставок и бюджета, A/B-тестирование. -
Аналитика и стратегия
Анализ продаж, конкурентов, позиций в поиске, сезонности. Формирование стратегии роста, ABC-анализ ассортимента, ценообразование. -
Работа с отзывами и рейтингами
Оперативные ответы на отзывы, стимулирование положительных, решение конфликтных ситуаций, поддержание высокого рейтинга магазина. -
Контроль остатков и логистика
Мониторинг складских запасов, планирование поставок, выбор между FBO и FBS, интеграция с 1С и CRM. -
Участие в акциях и распродажах
Подготовка к «Чёрной пятнице», «Дням снижения цен» и другим маркетплейсовым событиям. -
Юридическая и техническая поддержка
Решение вопросов с техподдержкой Ozon, оформление документов, проверка соответствия требованиям площадки.
Преимущества аутсорсинга:
-
Экономия времени и ресурсов — вы не нанимаете штат из 5–10 человек.
-
Профессиональный подход — команда с опытом в вашей или смежной нише.
-
Прозрачность — регулярные отчёты (еженедельно или по запросу).
-
Рост продаж — за счёт грамотной оптимизации и стратегии.
Кому подходит:
-
Брендам, выходящим на Ozon впервые.
-
Производителям, желающим продавать напрямую.
-
Оптовикам, стремящимся закрепиться на площадке.
-
Действующим продавцам, столкнувшимся с падением продаж или сложностями в управлении.
Как выбрать подрядчика:
-
Проверьте реальные кейсы с цифрами роста.
-
Убедитесь, что агентство предлагает гибкий подход, а не шаблонные схемы.
-
Обратите внимание на прозрачность — доступ к кабинету, отчётность, коммуникация.
-
Уточните, можно ли отказаться от ненужных услуг — например, взять только рекламу или только контент.
На 2026 год аутсорсинг ведения магазина на Ozon остаётся одним из самых эффективных способов быстро выйти на прибыль и масштабироваться без ошибок новичка.
