10:00 - 19:00
поддержка сайтов

Подключить Яндекс Метрику к сайту на 1С-Битрикс можно несколькими способами. Инструкция для самых рабочих вариантов — выберите тот, что подходит под вашу задачу.

Шаг 0: Создайте счётчик в Яндекс Метрике

Прежде чем что-то вставлять в Битрикс, нужно получить сам идентификатор.

  • Войдите в аккаунт Яндекса (или создайте новый).

  • Перейдите на metric.yandex.ru и нажмите «Добавить счётчик».

  • Заполните данные: имя счётчика, URL сайта, часовой пояс. 

  • На этапе настройки решите, какие функции вам нужны: Вебвизор (запись действий пользователя), карта кликов, электронная коммерция (для интернет-магазинов). 

  • После сохранения Яндекс покажет ID счётчика (только цифры) и готовый JS-код. Важно: копируйте именно номер для настроек в Битрикс или полный код, если будете вставлять вручную. Ошибка в одной цифре — и статистика не пойдёт.

Способ 1: Официальный модуль (рекомендуемый)

Это самый простой и надёжный путь для большинства случаев.

  1. В административной панели Битрикс зайдите в «Marketplace»«Каталог решений».

  2. В поиске введите «Яндекс Метрика» и найдите официальный модуль (обычно он первый в списке). Нажмите «Установить» и следуйте инструкциям мастера. 

  3. После установки перейдите в «Настройки»«Настройки продукта»«Настройки модулей»«Яндекс Метрика»

  4. В поле «ID счётчика» вставьте число, полученное на шаге 0. 

  5. Если у вас мультисайтовая конфигурация, выберите, применять ли счётчик ко всем сайтам или настроить отдельно для каждого. 

  6. При необходимости задайте дополнительные параметры (например, отслеживание авторизованных через соцсети пользователей). 

  7. Сохраните настройки. Модуль автоматически добавит код счётчика на все страницы сайта. 

Способ 2: Ручная вставка в шаблон

Этот способ даёт полный контроль, но требует работы с кодом. 

  1. В админке Битрикс перейдите в «Настройки»«Настройки сайта»«Шаблоны сайтов»

  2. Откройте для редактирования активный шаблон.

  3. Найдите в коде место, куда нужно вставить скрипт. По инструкции Яндекса код следует поместить внутри тегов <head> (как можно ближе к началу) или перед закрывающим тегом </body>.

  4. Вставьте скопированный ранее код счётчика.

  5. Сохраните изменения.

Совет: если один шаблон используется для нескольких сайтов, сначала создайте его копию, чтобы не сломать общую структуру.

Способ 3: Сторонние модули

В Marketplace есть и сторонние решения для расширенной аналитики. Их стоит рассматривать, только если вам нужны функции, которых нет в официальном модуле.

Проверка и частые ошибки

После настройки убедитесь, что счётчик работает:

  • В интерфейсе Яндекс Метрики есть кнопка «Проверить» — нажмите её, чтобы сервис подтвердил, что нашёл код на странице.

  • Также можно установить в браузер расширение вроде Tag Assistant — оно быстро покажет, какие счётчики активны на странице.

Типичные проблемы и решения:

  • Дублирование кода. Если счётчик срабатывает несколько раз, проверьте все шаблоны и включаемые области — оставьте только один экземпляр кода.

  • Несовместимость. Если официальный модуль не работает с вашей версией Битрикс, попробуйте ручную установку.

  • Конфликты. Убедитесь, что код Метрики загружается в правильном порядке и не конфликтует с другими скриптами.

Если на каком-то этапе возникнут сложности (например, модуль не видит сайт или статистика долго не обновляется), напишите детали — поможем разобраться!

Остались вопросы?
Постаремся ответить как можно быстрее